سياسة الخصوصية

نحترم خصوصيتكِ ونلتزم بحماية بياناتكِ الشخصية. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع أوياري بياناتكِ الشخصية وتستخدمها وتخزّنها وتحميها عند زيارتكِ لموقعنا www.oiyari.com أو استخدام خدماتنا أو شراء منتجاتنا. كما توضّح حقوقكِ بموجب نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية.

من نحن
أوياري علامة للعناية بالبشرة والشعر مقرّها الرياض، المملكة العربية السعودية. ونحن مسؤولون عن البيانات الشخصية التي نجمعها عنكِ. لأي استفسار حول هذه السياسة أو لممارسة حقوقكِ، تواصلي معنا عبر Skin@oiyari.com أو عبر واتساب على الرقم +966 55 895 5070.

البيانات التي نجمعها عنكِ
قد نجمع ونعالج الأنواع التالية من البيانات الشخصية:

  • اسمكِ وعنوان التوصيل والفوترة وبيانات التواصل (البريد الإلكتروني ورقم الهاتف)؛
  • تفاصيل الطلب والدفع اللازمة لمعالجة مشترياتكِ؛
  • معلومات حول كيفية استخدامكِ لموقعنا، بما في ذلك الجهاز والمتصفّح ونشاط التصفّح، تُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة؛
  • تفضيلاتكِ التسويقية وتفضيلات التواصل.

لا نحتفظ ببيانات بطاقة الدفع كاملة. تتمّ معالجة المدفوعات بأمان من قِبَل مزوّدي خدمات الدفع عبر نظام الدفع في Shopify.

كيف نستخدم بياناتكِ
نستخدم بياناتكِ الشخصية من أجل:

  • معالجة طلباتكِ وتوصيلها وإدارة المدفوعات؛
  • التواصل معكِ بشأن طلباتكِ والردّ على استفساراتكِ؛
  • تحسين موقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا؛
  • إرسال رسائل تسويقية إليكِ حين توافقين على تلقّيها؛
  • الامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية.

الأساس القانوني
نعالج بياناتكِ الشخصية عند الحاجة لتنفيذ عقدنا معكِ، أو بموافقتكِ (مثل التسويق)، أو حين يكون ذلك في مصلحتنا التجارية المشروعة، أو حين يقتضي القانون ذلك.

التسويق
لن نرسل إليكِ رسائل تسويقية إلا حين توافقين على تلقّيها. ويمكنكِ إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر التواصل معنا على Skin@oiyari.com أو باستخدام رابط إلغاء الاشتراك في رسائلنا.

مشاركة بياناتكِ
قد نشارك بياناتكِ الشخصية مع أطراف ثالثة موثوقة تساعدنا في تشغيل أعمالنا، بما في ذلك مزوّدو خدمات الدفع وشركات الشحن والتوصيل (مثل أرامكس) ومزوّدو التقنية لدينا (مثل Shopify). ونلزم جميع هذه الأطراف بحماية بياناتكِ واستخدامها فقط للأغراض التي نحدّدها. وقد نفصح عن بياناتكِ حين يقتضي القانون أو الجهات المختصة ذلك.

عمليات النقل الدولية
قد يعالج بعض مزوّدي الخدمات لدينا البيانات خارج المملكة العربية السعودية. وحين يحدث ذلك، نتّخذ الخطوات المناسبة لضمان حصول بياناتكِ على مستوى حماية ملائم بما يتوافق مع متطلبات حماية البيانات المعمول بها في المملكة.

أمن البيانات
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتكِ الشخصية من الفقدان وسوء الاستخدام والوصول غير المصرّح به. والوصول إلى بياناتكِ مقتصر على من يحتاجها لأداء عمله.

الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتكِ الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك الوفاء بأي متطلبات قانونية أو محاسبية أو تنظيمية.

حقوقكِ
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، يحقّ لكِ أن تُحاطي علماً بكيفية استخدام بياناتكِ، والوصول إليها، وطلب تصحيح البيانات غير الدقيقة، وطلب حذف بياناتكِ، وسحب الموافقة على التسويق في أي وقت. ولممارسة أٍٍ من هذه الحقوق، تواصلي معنا على Skin@oiyari.com.

ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لمساعدته على العمل، ولتذكّر تفضيلاتكِ، ولفهم كيفية استخدام الزوّار للموقع كي نحسّنه. ويمكنكِ ضبط متصفّحكِ لرفض بعض ملفات تعريف الارتباط أو كلّها، وإن كان ذلك قد يؤثّر في عمل بعض أجزاء الموقع.

الأطفال
موقعنا ومنتجاتنا موجّهة للبالغين. ولا نجمع عن قصد أي بيانات شخصية من الأطفال.

التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وتدخل أي تعديلات حيّز التنفيذ فور نشرها على هذه الصفحة.

التواصل والشكاوى
إذا كانت لديكِ أي أسئلة أو مخاوف بشأن كيفية تعاملنا مع بياناتكِ الشخصية، يُرجى التواصل معنا على Skin@oiyari.com. كما يحقّ لكِ رفع شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات في المملكة العربية السعودية.